知法律于心 守法律于行

为进一步规范信访行为,引导群众依法有序地表达合理诉求,切实维护正常的信访秩序和信访人的合法权益,近日,丹水社区开展《信访工作条例》宣传活动,全力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围。

学深悟透强职责,增技赋能促提升。活动伊始,社区组织召开了专题学习会,社区党总支书记对《信访工作条例》的核心内容进行全面解析,引导参会人员不仅深刻理解了条例的立法背景和重要意义,还明确了自身在信访工作中的职责与使命。会议强调,全体干部要将条例精神内化于心、外化于行,切实将学习成果转化为提升信访工作水平和服务群众能力的实际行动。社区还制定了详细的工作计划,要求充分利用社区两委及网格员的力量,深入基层,贴近群众,耐心细致地解答群众疑惑,引导群众依法依规反映问题,力求将矛盾纠纷化解在萌芽状态,实现“大事不出社区,小事不出门”的目标。

多元宣传造氛围,保障权益零距离。社区通过“线上+线下”的方式广泛开展宣传活动,线上通过微信公众号、居民微信群等新媒体平台推送《信访工作条例》《民法典》等法律法规知识,线下通过发放宣传资料、设立咨询台等形式,向来访居民群众宣传《信访工作条例》《信访法治化工作指南》《依法依规处理信访事项“导引图”》等相关法规政策,针对群众关心的反映渠道,信访受理等问题,耐心为居民答疑解惑,让他们了解什么是信访、如何信访、知悉信访人权利和义务,引导居民运用法治思维,使用正当的途径化解矛盾纠纷,学会文明信访,依法依规、合理合法表达自身诉求、维护自身权利。

此次活动营造了“解决问题用法、‌化解矛盾靠法”的良好氛围,‌进一步畅通信访渠道,‌切实增强居民依法信访观念。‌同时,‌这也为全面落实信访工作法治化打下了坚实的基础。

供稿人:郑斌